Unes tauletes electròniques enquesten els usuaris de l'OAC


  • Comparteix:

Una prova pilot permetrà enquestar els santcugatencs mentre fan els seus tràmits a l'Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC). L'Ajuntament, en col·laboració de l'empresa SPI, ha habilitat tres dispositius Ipad que ofereixen la possibilitat de preguntar els ciutadans sobre diverses qüestions relatives als serveis públics i la ciutat.

Els dispositius estan ubicats a les finestretes de l'OAC, dues a Sant Cugat i una a Mira-sol, i presenten preguntes senzilles per copsar l'opinió ciutadana sobre el grau de satisfacció respecte alguns serveis municipals o diverses qüestions concretes. És un prova a cost zero pel consistori ja que s'ha fet en col·laboració amb l'empresa SPI, que és la creadora del sistema.

La regidora de Comunicació i Tecnologia, Joana Barbany, ha presentat aquest dispositiu que ja acumula tres setmanes en marxa. Barbany n'ha destacat l'acceptació ja que, en aquest temps, ha rebut 253 interaccions, el que suposa un 65% de les visites que han rebut les finestretes equipades amb aquest sistema. La regidora ha posat de relleu l'ampli ventall de possibilitats que ofereix el dipositiu ja que permetrà conèixer l'opinió dels ciutadans i informar de campanyes o qüestions concretes.

Joana Barbany

L'aplicació permet fer preguntes molt concretes i especifíques. La idea és que les qüestions variïn en funció del moment. Volem que sigui dinàmic.

Per ara, es tracta d'una prova pilot que s'allargarà fins a finals de desembre i en funció dels resultats es mantindrà de manera estable.



Comenta-ho a Facebook

OPINA

Identifica't per comentar aquesta notícia.

Si encara no ets usuari de Cugat.cat, registra't per opinar.

Avís important

Tots els comentaris es publiquen amb nom i cognoms i no s'accepten ni àlies ni pseudònims

Cugat.cat no es fa responsable de l'opinió expressada pels lectors

No es permet cap comentari insultant, ofensiu o il·legal

Cugat.cat es reserva el dret de suprimir els comentaris que consideri poc apropiats, i cancel·lar el dret de publicació als usuaris que reiteradament violin les normes d'aquest web.

Aconsegueix els vídeos de Cugat TV en DVD

Mira el catàleg de la Botiga de cugat.cat