L’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor ha registrat el 2023 un total de 2.072 atencions a consumidors. D’entre totes, 612 es tractaven de reclamacions i 35 eren denúncies o queixes cap a un establiment comercial. La majoria d’assistències són en relació a les empreses de contractació de gas, electricitat i telecomunicacions; i per reclamacions pel tancament […]
El 15 de març és el Dia Mundial dels Drets dels Consumidors. Amb ell es commemora el discurs de John F. Kennedy al Congrés dels Estats Units l’any 1962 sobre els drets i les mesures legislatives dels consumidors. A Sant Cugat, qui vetlla per la protecció i l’atenció dels clients dels establiments és l’Oficina Municipal […]
La companyia elèctrica Endesa continua com l’empresa amb més expedients de reclamació a l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) del 2017, amb un 16% del total. Segons dades del balanç anual del servei, l’any passat es van atendre 3.572 persones a través de l’OMIC, de canals de l’Oficina d’Atenció Ciutadana i del telèfon 010, 111 […]
La Unitat Mòbil d’Informació al Consumidor de la Diputació (UMIC) visitarà aquest dijous Valldoreix per donar a conèixer als veïns els drets que tenen com a consumidors. La furgoneta s’instal·larà a la plaça de l’Estació i els valldoreixencs s’hi podran apropar entre dos quarts d’onze del matí i la una del migdia per presentar consultes […]
La Unitat Mòbil d’Informació al Consumidor de la Diputació (UMIC) visitarà aquest dijous Valldoreix per donar a conèixer als veïns els drets que tenen com a consumidors. La furgoneta s’instal·larà a la plaça de l’Estació i els valldoreixencs s’hi podran apropar entre dos quarts d’onze del matí i la una del migdia per presentar consultes […]
La unitat d’informació al consumidor (UMIC) de la Diputació visitarà aquest dimecres Valldoreix per donar a conèixer els drets dels consumidors als veïns. Els valldoreixencs es podran apropar a la furgoneta de dos quarts d’onze del matí a una del migdia a la plaça de l’Estació per presentar consultes i reclamacions de forma gratuïta.
La companyia elèctrica Endesa és l’empresa que va acumular l’any passat més expedients de reclamació amb un 13% del total, segons el balanç anual de l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC). El 2016 es van atendre un total de 3.683 persones a través de l’OMIC, de canals de l’Oficina d’Atenció Ciutadana i del telèfon 010. […]
La unitat d’informació al consumidor de la Diputació visitarà aquest divendres Valldoreix per donar a conèixer als veïns de l’EMD els drets dels consumidors. Els valldoreixencs es podran apropar a la furgoneta de dos quarts d’onze del matí a una del migdia per presentar consultes i reclamacions de forma gratuïta.
La unitat d’informació al consumidor de la Diputació visitarà el 13 de gener Valldoreix per donar a conèixer als veïns de l’EMD els drets dels consumidors. Els valldoreixencs es podran apropar a la furgoneta de dos quarts d’onze del matí a una del migdia per presentar consultes i reclamacions de forma gratuïta. Les Unitats Mòbils […]
La Unitat d'Informació al Consumidor de la Diputació visitarà Valldoreix dijous de la setmana que ve
La Unitat Mòbil d’Informació al Consumidor de la Diputació (UMIC) visitarà dijous de la setmana que ve Valldoreix per donar a conèixer als veïns els drets que tenen com a consumidors. La furgoneta s’instal·larà a la plaça de l’Estació i els valldoreixencs s’hi podran apropar entre dos quarts de deu del matí i la una […]
La unitat d’informació al consumidor de la Diputació visita aquest dijous Valldoreix per donar a conèixer als veïns els drets que tenen com a consumidors. La furgoneta estarà a la plaça de l’Estació i els valldoreixencs s’hi podran apropar entre dos quarts de deu del matí i la una del migdia per presentar consultes i […]
La unitat d’informació al consumidor de la Diputació visitarà el 15 de setembre Valldoreix per donar a conèixer als veïns de l’EMD els drets dels consumidors. Els valldoreixencs es podran apropar a la furgoneta per presentar consultes i reclamacions de forma gratuïta. Les Unitats Mòbils d’Informació al Consumidor (UMIC) formen part del programa de l’Oficina […]