Hi ha decisions que expliquen millor que cap discurs quines són les prioritats d’un govern. Quan falta menys d’un any perquè acabi el mandat, el govern de Junts i ERC ha decidit eliminar la figura de cap de Premsa i Comunicació i crear una nova Direcció d’Identitat i Marca de Ciutat. Un càrrec directiu que costarà més de 87.000 euros anuals en sou brut dedicat, segons les pròpies bases, a “dissenyar i implementar la gestió de la marca Sant Cugat” i projectar la reputació del municipi.
És difícil trobar una millor definició de quines són avui les prioritats del govern. Perquè mentre als Serveis Socials falten administratius, mentre els treballadors municipals denuncien manca de recursos, mentre hi ha expedients que s’eternitzen i necessitats que s’acumulen, l’aposta és crear una direcció per vendre una imatge.
No és una qüestió de si la comunicació institucional és necessària. Ho és. Tota administració ha d’explicar què fa. El problema és convertir la comunicació en una eina de màrqueting polític. El mateix document deixa clar que aquesta direcció no neix per millorar l’atenció ciutadana, sinó per construir una “marca de ciutat”, gestionar la reputació i el posicionament de Sant Cugat.
Però les ciutats no es construeixen amb marques. Es construeixen amb habitatge assequible, amb serveis públics que funcionen, amb carrers cuidats, amb escoles, amb centres d’atenció primària, amb espais per a la gent gran i amb una administració que respon al que la ciutadania necessita.
També sorprèn el moment escollit. Aquesta modificació arriba a les portes de les eleccions municipals. Quan qualsevol govern hauria d’estar concentrat a resoldre els problemes pendents, decideix reforçar precisament l’àmbit encarregat de projectar la seva imatge. Aquesta és la millor manera de gastar gairebé noranta mil euros anuals?
Pregunteu-vos què farien els professionals dels Serveis Socials amb aquests diners. O els equips de manteniment dels equipaments municipals. O qualsevol treballador municipal que veu com cada vegada se li exigeix més amb menys recursos. Segurament obtindreu desenes de respostes diferents. Difícilment,
però, algú us dirà que la prioritat és crear una direcció de marca. Perquè les administracions públiques no estan per construir relats, estan per garantir drets.
I quan un govern dedica més esforços a construir la seva imatge que a resoldre els problemes de la ciutat, és que ha començat a confondre la institució amb el partit mentre prepara la campanya electoral.
