Per què falten alguns productes a l’Esclat? Bonpreu dona explicacions

L'empresa atribueix les mancances a una incidència en el seu sistema logístic i preveu recuperar la normalitat en els pròxims dies

El supermercat Esclat de Sant Cugat / Foto: Google Street View
-->
Enllaç copiat al clipboard

Redacció

Serveis Informatius de Cugat Mèdia

Llegir-ne més

Serveis Informatius de Cugat Mèdia

Llegir-ne més
30/06/26 a les 19:09h
 |  1 minut de lectura
Secció: Societat

Els clients de l’Esclat de Sant Cugat que durant els darrers dies hagin trobat a faltar alguns productes als prestatges ja en coneixen el motiu. El Grup Bon Preu ha informat aquest dimarts que les afectacions en el subministrament de determinats articles s’han degut a una incidència tècnica relacionada amb l’actualització del sistema operatiu del seu magatzem logístic.

Segons explica la companyia, el problema va afectar temporalment el sistema de distribució que abasteix les botigues Bonpreu i Esclat, així com el servei de compra en línia, dificultant el ritme habitual de reposició d’alguns productes. L’empresa assegura que la incidència tècnica es va resoldre fa una setmana, però que la recuperació dels estocs és gradual i s’ha vist condicionada per l’elevada demanda de la campanya de Sant Joan i l’inici de l’estiu.

Bon Preu afirma que ha reforçat l’activitat logística per accelerar la reposició dels productes i recuperar al més aviat possible els nivells habituals de servei. La companyia també lamenta les molèsties ocasionades als clients i els agraeix la confiança.