L'Oficina Municipal d'Informació al Consumidor, tancada fins dijous per problemes tècnics

L'Oficina Municipal d'Informació al Consumidor (OMIC) estarà tancada fins dijous per problemes tècnics. Les persones que vulguin presentar peticions ho poden fer, fins aleshores, al registre general.

L'OMIC és un servei directe i gratuït on tots els ciutadans poden sol·licitar informació sobre problemàtiques que els afecten com a consumidors.

Serveis que ofereix l'OMIC
- Atenció personalitzada de consultes
- Recepció, gestió i resolució de les queixes i reclamacions de les persones consumidores domiciliades a Sant Cugat o les referents a establiments ubicats a la ciutat
- Mediació entre les parts per a la resolució de determinades qüestions
- Campanyes d'informació i orientació als consumidors
- Edició de material informatiu
- Documentació tècnica
- Col·laboració amb la Junta Arbitral de Consum

L'atenció de l'OMIC pot ser presencial, per via telefònica o per correu electrònic a omic@santcugat.cat. L'horari d'atenció és de dilluns a dijous, d'onze del matí a dues del migdia. Divendres s'ofereix el servei d'assessoria jurídica, de deu del matí a una del migdia.