La unitat d'informació al consumidor de la Diputació visita avui Valldoreix

Una de les UMIC de la Diputació / Foto: Diputació de Barcelona

Societat

Publicat el 15/set/16 per Redacció

La unitat d'informació al consumidor de la Diputació visita aquest dijous Valldoreix per donar a conèixer als veïns els drets que tenen com a consumidors. La furgoneta estarà a la plaça de l'Estació i els valldoreixencs s'hi podran apropar entre dos quarts de deu del matí i la una del migdia per presentar consultes i reclamacions de forma gratuïta.

Les Unitats Mòbils d'Informació al Consumidor (UMIC) formen part del programa de l'Oficina Provincial d'Informació al Consumidor (OPIC) del Servei de Suport a les Polítiques de Consum de la Diputació de Barcelona. L'equip tècnic dóna resposta, gratuïtament, a les consultes i reclamacions que hi fan directament, de manera presencial, els ciutadans, i també atén les consultes que es trameten telemàticament mitjançant la Bústia del Consumidor, situada als més de 240 ajuntaments adherits a La Xarxa Local de Consum.

El servei de l'OPIC està destinat als ajuntaments que no disposen de serveis municipals de consum i té com a finalitat bàsica defensar els consumidors i els seus drets.

A més, les UMIC també faciliten material informatiu i donen consells sobre com estalviar en les factures d'aigua, gas i electricitat, que són les consultes més habituals, juntament amb les relacionades amb telecomunicacions i empreses de telefonia mòbil.