La unitat d'informació al consumidor de la Diputació visitarà Valldoreix el 13 de gener

Una de les UMIC de la Diputació / Foto: Diputació de Barcelona

Societat

Publicat el 2/gen/17 per Redacció

La unitat d'informació al consumidor de la Diputació visitarà el 13 de gener Valldoreix per donar a conèixer als veïns de l'EMD els drets dels consumidors. Els valldoreixencs es podran apropar a la furgoneta de dos quarts d'onze del matí a una del migdia per presentar consultes i reclamacions de forma gratuïta.

Les Unitats Mòbils d'Informació al Consumidor (UMIC) formen part del programa de l'Oficina Provincial d'Informació al Consumidor (OPIC) del Servei de Suport a les Polítiques de Consum de la Diputació. L'equip tècnic dóna resposta, gratuïtament, a les consultes i reclamacions que hi fan directament, de manera presencial, els ciutadans i també atén immediatament les consultes que es trameten telemàticament mitjançant la Bústia del Consumidor, situada a cadascun dels més de 240 ajuntaments adherits a la Xarxa Local de Consum.

El servei de l'OPIC està destinat als ajuntaments que no disposen de serveis municipals de consum i té com a finalitat bàsica defensar els consumidors i els seus drets.

A més, les UMIC també faciliten material informatiu i donen consells sobre com estalviar en les factures d'aigua, gas i electricitat, que són les consultes més habituals, juntament amb les relacionades amb telecomunicacions i empreses de telefonia mòbil.