Inicia sessió 
Registra't
Imatge de la signatura del conveni entre la Síndica de Greuges de Sant Cugat i la Defensora del Client d'Agbar/ Foto: Cugat Mèdia
La Síndica de Greuges, Helena López Macho, ha afegit que "estem parlant del subministrament d'un servei bàsic com és l'aigua, el que aconseguim a través del conveni i la col·laboració que tenim és que aquests problemes es resolguin d'una manera més eficaç i molt més ràpida".
Tot i que aquest conveni és nou, les dues figures ja havien col·laborat anteriorment.
Inmaculada Bermúdez Muñoz
El conveni reforça el tractament de les reclamacions que li puguin arribar a la síndica en relació als serveis de l'aigua a SOREA. Per donar-li un tractament prioritari i una resposta ràpida pel que fa a la mediació i l'assessorament de les qüestions relacionades amb el servei d'aigua, i sobretot un tractament específic per a persones en situació de vulnerabilitat econòmica.
Helena López Macho
Estem parlant del subministrament d'un servei bàsic com és l'aigua. El que aconseguim a través del conveni i la col·laboració que tenim és que aquests problemes es resolguin d'una manera més eficaç i molt més ràpida.
OPINA
Identifica't per comentar aquesta notícia.
Si encara no ets usuari de Cugat.cat, registra't per opinar.
Avís important
Tots els comentaris es publiquen amb nom i cognoms i no s'accepten ni àlies ni pseudònims
Cugat.cat no es fa responsable de l'opinió expressada pels lectors
No es permet cap comentari insultant, ofensiu o il·legal
Cugat.cat es reserva el dret de suprimir els comentaris que consideri poc apropiats, i cancel·lar el dret de publicació als usuaris que reiteradament violin les normes d'aquest web.